{"id":911,"date":"2025-12-05T14:25:10","date_gmt":"2025-12-05T14:25:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.le-passe-temps.com\/blog\/?p=911"},"modified":"2025-12-05T14:25:37","modified_gmt":"2025-12-05T14:25:37","slug":"plus-vite-plus-sur-et-moins-cher-nos-livraisons-evoluent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.le-passe-temps.com\/blog\/plus-vite-plus-sur-et-moins-cher-nos-livraisons-evoluent\/","title":{"rendered":"Plus vite, plus s\u00fbr et moins cher, nos livraisons \u00e9voluent"},"content":{"rendered":"\n

Nous mettons tout en \u0153uvre pour vous faire parvenir vos livraisons en temps, en heure et en bon \u00e9tat. Afin de s’assurer que notre service soit irr\u00e9prochable et efficace, nous faisons \u00e9voluer nos tarifs et prestataires de livraison<\/p>\n\n\n\n

Nos partenaires <\/h2>\n\n\n\n

Adieu les livreurs cheap et pas fiables, nous travaillons d\u00e9sormais avec des transporteurs de confiance, qui assurent un SAV de qualit\u00e9 et suivent les d\u00e9lais de livraison. Vos colis de jeux vous seront d\u00e9sormais remis par Colissimo ou Chronopost.<\/p>\n\n\n\n

Que ce soit en domicile ou en relais-colis, vous pourrez s\u00e9lectionner le monde de livraison de votre choix. A compter de l’exp\u00e9dition de votre commande, les colis sont ramass\u00e9s quotidiennement puis achemin\u00e9s chez vous selon les d\u00e9lais annonc\u00e9s par nos transporteurs. Les commandes pass\u00e9es via Chronopost Domicile seront prioris\u00e9es afin d’arriver dans les d\u00e9lais les plus brefs directement chez vous.
(NDLR : Les livraisons relais de Chronopost sont pour l’instant indisponible, nous travaillons actuellement \u00e0 r\u00e9soudre ce soucis informatique).<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Les livraisons en France m\u00e9tropolitaine<\/h2>\n\n\n
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Les livraisons en Belgique, Pays Bas, Luxembourg, Monaco, Andorre<\/h2>\n\n\n
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Les Livraisons en Espagne, Italie, Portugal<\/h2>\n\n\n\n
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Les Livraisons en Allemagne<\/h2>\n\n\n\n
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Les livraisons en Suisse<\/h2>\n\n\n\n
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Les Livraisons en Europe<\/h2>\n\n\n\n
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Mon pays ou ma r\u00e9gion n’est pas dans la liste ?<\/h2>\n\n\n\n

Nous planifions d’\u00e9tendre notre zone de livraison en 2026. Qu\u00e9bec, Dom Tom, Grande Bretagne, nous cherchons des offres qui permettraient de rendre la chose possible et comp\u00e9titive, en alliant le co\u00fbt non n\u00e9gligeable de l’impact \u00e9cologique que de tels acheminements repr\u00e9sentent. <\/p>\n\n\n\n

Comment suivre ma commande ?<\/h2>\n\n\n\n

Afin de savoir o\u00f9 en est votre commande, rendez-vous sur votre compte client. Un statut est attribu\u00e9 \u00e0 votre commande . Ce statut peut \u00eatre :<\/p>\n\n\n\n

Paiement accept\u00e9 :<\/strong>\u00a0Votre commande a \u00e9t\u00e9 pris en compte par notre serveur et transmise \u00e0 l’\u00e9quipe de pr\u00e9paration de commande (Tony & Sarah). Nous mettons alors physiquement les jeux de cot\u00e9 pour vous.<\/p>\n\n\n\n

En attente de r\u00e9approvisionnement<\/strong> : Il manque actuellement un jeu dans votre commande. Pr\u00e9commande ? Ceci est un statut automatique, g\u00e9n\u00e9ralement le utilis\u00e9 lorsque vous passez une pr\u00e9commande le temps que nous mettions les jeux d\u00e9j\u00e0 disponible en r\u00e9serve. Nos \u00e9quipes vont faire \u00e9voluer sous peu le statut de votre commande afin de vous fournir des informations plus pr\u00e9cises.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e9commande :<\/strong>\u00a0Votre commande contient un ou plusieurs jeux en pr\u00e9commande dont la sortie est pr\u00e9vue ult\u00e9rieurement. Votre commande vous sera exp\u00e9di\u00e9e quand l’int\u00e9gralit\u00e9 des produits sera disponible. Les jeux d’ores et d\u00e9j\u00e0 disponibles sont mis de c\u00f4t\u00e9 \u00e0 votre nom en attendant les jeux en pr\u00e9commande. Elle vous sera automatiquement envoy\u00e9e d\u00e8s qu’elle sera compl\u00e8te. Vous n’avez aucune action \u00e0 faire, on s’occupe de tout pour vous \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n

Exp\u00e9di\u00e9 :<\/strong>\u00a0Nous avons pr\u00e9par\u00e9 votre commande et l’avons confi\u00e9 au transporteur. La commande devrait vous parvenir sous peu. Vous recevrez un mail ou un sms vous indiquant le num\u00e9ro de suivi afin que vous puissiez suivre l’arriv\u00e9e de vos jeux.<\/p>\n\n\n\n

Exp\u00e9di\u00e9e Partiellement<\/strong> : Exceptionnellement ou suite \u00e0 un \u00e9change avec nos \u00e9quipes, votre commande vous a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e alors que l’int\u00e9gralit\u00e9 des jeux n’\u00e9tait pas disponible. Les jeux en reliquat vous seront envoy\u00e9s avec un prochain envoi, vous permettant ainsi de profiter des jeux d\u00e9j\u00e0 disponibles. Veuillez-vous rapprocher de Tony ou Sarah (05 36 89 54 20<\/em>) pour toute question concernant les jeux restant \u00e0 livrer.<\/p>\n\n\n\n

Livr\u00e9 :<\/strong>\u00a0Le transporteur applique ce statut automatiquement lorsque votre commande vous est parvenue Ce statut est, normalement, le dernier statut qui sera attribu\u00e9 \u00e0 votre commande.<\/p>\n\n\n\n

Annul\u00e9e :<\/strong>\u00a0Votre commande a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9e, soit \u00e0 votre demande, soit parce que la transaction est impossible. Un remboursement ou l’obtention d’un bon d’achat interviendra sous quelques jours.<\/p>\n\n\n\n

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O\u00f9 est mon colis ?<\/h2>\n\n\n\n

Si votre colis a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9, vous pouvez suivre son parcours sur le site de son transporteur :<\/p>\n\n\n\n